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每日一練
章節(jié)練習
06569物業(yè)管理實務問答題每日一練(2019.07.24)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
在上述所有問題中,您認為不可能滿足業(yè)主要求,僅需要進行必要的溝通和解釋的項目是哪一項?為什么?
參考答案:
第11項,因為物業(yè)管理服務是公共性服務,所有業(yè)主均有按同等標準交納物業(yè)服務費用的義務。
2.問答題
針對上述問題,請結合您的工作實踐,試列舉至少三項管理措施,以提高管理服務水平?
參考答案:
1.加強基礎管理,包括日常檢查和員下培訓;
2.調整優(yōu)化管理服務下作流程;
3.加強安全管理,公共秩...
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3.問答題
解決上述問題,需要資金投入的項目有哪些?費用如何解決(不考慮人工、培訓等管理成本的增加)?
參考答案:
(1)需要資金投入的項目有:第1、6、7、8、9項
(2)其中第1、6、9項應在物業(yè)服務費中列支;第7、8項從...
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4.問答題
在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下,乙物業(yè)管理公司應如何進行物業(yè)承接查驗?
參考答案:
(1)乙物業(yè)管理公司應在業(yè)主委員會的配合下,對物業(yè)公用部位、公用設施設備逐一進行實物查驗,做好查驗記錄,;盡町能邀請具有...
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5.問答題
上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理?是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復?
參考答案:
(1)上述20戶業(yè)主要求修復的請求是合理的,因房屋未超過保修期限;
(2)但上述住戶要求乙物業(yè)管理公司無償修復...
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