A.判別偏差產(chǎn)生的主要原因
B.判別偏差的嚴重程度
C.找出偏差產(chǎn)生的確切位置
D.找出偏差產(chǎn)生的責任人

A.分析是誰發(fā)起這個溝通的行為
B.分析整個溝通過程中所要解決的最終問題
C.分析有多少信息要溝通？會產(chǎn)生什么懷疑？誰是信息的受益者？如何組織信息才具有最好的說服力
D.口頭、筆頭、電話、電子郵件、會議、傳真、錄像和記者招待會

A.時間敏感型
B.知識敏感型
C.都不是

A.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬
B.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處
C.總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則
D.總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾

A.應用性
B.綜合性
C.復雜性
D.獨立性