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每日一練
章節(jié)練習
管理學管理學溝通名詞解釋每日一練(2020.05.31)
來源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
雙向溝通
參考答案：
指發(fā)送者和接受者之間進行信息交流的溝通。在雙向溝通中，發(fā)送者和接受者兩者之間的位置不斷交換，且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的姿態(tài)...
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2.名詞解釋
非正式溝通
參考答案：
以非正式組織系統(tǒng)或個人為渠道的信息傳遞活動。其主要功能是傳播職工所關心的和與他們有關的信息，它取決于職工的社會和個人興趣...
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3.名詞解釋
溝通
參考答案：
可理解的信息或思想在兩人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關。
4.名詞解釋
下行溝通
參考答案：
上級將信息傳達給下級，是由上而下的溝通。
5.名詞解釋
正式溝通
參考答案：
以正式組織系統(tǒng)為渠道的信息傳遞。
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