單項選擇題在溝通中最重要、最困難,往往也是最易被人忽視的技巧是()
A.運用反饋
B.積極傾聽
C.慎選用語
D.只溝通必要的信息
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1.單項選擇題可以說組織正式溝通中一種有人情味的直接的溝通方式是()
A.會議制度
B.面談
C.正式溝通
D.非正式溝通
2.單項選擇題在組織系統(tǒng)內(nèi),通過正式的組織結(jié)構(gòu),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的信息傳遞與交流的渠道是()
A.正式溝通
B.書面溝通
C.平行溝通
D.非正式溝通
3.單項選擇題主要依靠體態(tài)語言和語調(diào)來傳遞信息的方式是()
A.書面溝通方式
B.口頭溝通方式
C.非語言溝通方式
D.電子媒介
4.單項選擇題在管理中,溝通(聯(lián)絡(luò))是指()
A.人與機器之間的交流
B.機器與機器之間的交流
C.人與人之間的交流
D.A、B和C
最新試題
下列組織結(jié)構(gòu)中,偏柔性的有()
題型:多項選擇題
斯金納的強化論只研究()之間的關(guān)系,而不是突出激勵的內(nèi)容和過程。
題型:單項選擇題
下列哪一種對管理人員培訓(xùn)方法和設(shè)立助理職務(wù)具有類似的好處?()
題型:單項選擇題
管理起源于原始人類群體謀生的領(lǐng)導(dǎo)、分工與協(xié)作活動。()
題型:判斷題
來自于員工個人的壓力因素包括()
題型:多項選擇題
赫茲伯格通過研究發(fā)現(xiàn)()
題型:多項選擇題
某企業(yè)制定的目標(biāo)是“在本會計年度終實現(xiàn)投資收益率10%”,這一目標(biāo)更能說明目標(biāo)的哪一個性質(zhì)?()
題型:單項選擇題
在對組織進行微觀環(huán)境分析時,需重點考慮的兩個因素是()
題型:多項選擇題
要使考評方案取得成效,必須讓那些受過專門評估培訓(xùn)的()直接參與到方案實施中來。
題型:單項選擇題
有效的全球化經(jīng)營者必須具備以下四種關(guān)鍵的知識與能力,它們是一個整體,其落腳點是()
題型:單項選擇題