單項選擇題()是旅行社的代表,是旅行社接待工作的主體。
A.導(dǎo)游人員
B.計調(diào)人員
C.營銷人員
D.司機
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1.單項選擇題人們常將()冠以“旅游業(yè)的靈魂”、“旅行社的支柱”、“旅行游覽活動的導(dǎo)演”等美稱,以強調(diào)其在旅游接待體系中的中心地位。
A.導(dǎo)游人員
B.導(dǎo)游服務(wù)
C.廣告宣傳
D.旅游指南
2.單項選擇題()是旅行社接待工作中處在第一線的關(guān)鍵人物。
A.導(dǎo)游人員
B.計調(diào)人員
C.營銷人員
D.司機
3.單項選擇題()在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大要素中處于核心地位。
A.導(dǎo)游人員
B.飯店
C.旅行社
D.旅游局
4.單項選擇題()導(dǎo)游方式亦稱物化導(dǎo)游方式,是指作為指導(dǎo)旅游者旅游的招徠宣傳品和旅游紀念品。
A.圖文
B.圖文聲像
C.實地
D.實地口語
5.多項選擇題導(dǎo)游交代游覽注意事項是的內(nèi)容是()。
A、介紹景點概況
B、提醒游客記住旅行車有關(guān)情況,停車地點和開車時間
C、在景點示意圖前,講明游覽路線,所需時間,集合時間地點等
D、講明游覽參觀過程中的有關(guān)注意事項
最新試題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題