多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的特點獨立性強主要體現(xiàn)在以下哪些方面?()
A.獨立地執(zhí)行旅游接待計劃
B.獨立地提供講解服務(wù)
C.獨立地開展文化交流
D.獨立地組織協(xié)調(diào)關(guān)系
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1.多項選擇題下列屬于導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)濟性中間接經(jīng)濟性的是:()
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù),直接創(chuàng)收
B.擴大客源,間接創(chuàng)收
C.因勢利導(dǎo),促銷商品
D.牽線搭橋,促進經(jīng)濟交流
2.多項選擇題下列是導(dǎo)游服務(wù)性質(zhì)中社會性體現(xiàn)的是:()
A.是社會的普遍現(xiàn)象
B.是傳播文化的重要渠道
C.是審美和求知的媒介
D.是一種社會職業(yè)
3.多項選擇題下列屬于開創(chuàng)階段導(dǎo)游服務(wù)特點的是:()
A.數(shù)量不多
B.素質(zhì)較高
C.以外事接待為主
D.不注重追求經(jīng)濟效益
4.多項選擇題下列屬于全面建設(shè)階段導(dǎo)游服務(wù)特點的是:()
A.以經(jīng)濟性接待為主
B.數(shù)量不多,素質(zhì)較高
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標準化
D.導(dǎo)游服務(wù)管理逐步制度化與法制化
5.多項選擇題在中國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展歷程中的開創(chuàng)階段,周總理提出的“三過硬”是:()
A.思想過硬
B.業(yè)務(wù)過硬
C.技能過硬
D.外語過硬
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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