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造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述游客丟失財物的處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。