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旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述散客導游服務程序。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

領隊該怎么辦？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？