單項選擇題在溝通的功能中，傳遞信息主要包括（）
A.高層信息和基層信息
B.外部信息和內(nèi)部信息
C.正式信息和非正式信息
D.有效信息和無效信息
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1.多項選擇題按照非正式群體的性質(zhì)和作用，可以分為（）
A.利益型
B.積極型
C.消極型
D.愛好型
E.破壞型
2.多項選擇題非正式群體形成的原因比較復(fù)雜，歸納起來包括（）
A.相同工作單位
B.價值觀
C.共同的興趣愛好
D.類似的經(jīng)歷和社會背景
E.性格、脾氣一致
