A.市場競爭
B.市場細(xì)分
C.政府管控
D.電信管控
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A.產(chǎn)品
B.價值
C.產(chǎn)品和價值
D.服務(wù)和產(chǎn)品
A.積極預(yù)防、及時改進(jìn)、及時上報、及時整改
B.積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、整改措施
C.積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、確?;謴?fù)
D.積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、確?;謴?fù)
A.有線接入網(wǎng)和無線接入網(wǎng)
B.數(shù)字接入網(wǎng)和光纜接入網(wǎng)
C.有線接入網(wǎng)和數(shù)字接入網(wǎng)
D.光纜接入網(wǎng)和無線接入網(wǎng)
A.電信銅纜接入
B.有線電視同軸電纜接入
C.光纖接入
D.數(shù)字接入
A.8位
B.6位
C.4位
D.3位
最新試題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。
電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時間將火撲滅。
電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
責(zé)任的核心是要一次把事情做對,敢于承擔(dān)責(zé)任。
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。