A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.10-15分鐘
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A.初起、發(fā)展、猛烈
B.開始、變大、猛烈
C.火苗、小火、大火
D.零星、火苗、大火
A.由小到大
B.由弱到強(qiáng)
C.由小到大、由弱到強(qiáng)
D.不可控制
A.生產(chǎn)
B.財(cái)物
C.環(huán)境
D.生產(chǎn)、財(cái)物、環(huán)境
A.安全事故
B.安全生產(chǎn)
C.工業(yè)安全
D.勞動(dòng)安全
A.序言、主體和結(jié)尾
B.標(biāo)題、正文、落款
C.標(biāo)題、主體、結(jié)尾
D.標(biāo)題、主體、機(jī)關(guān)、落款
最新試題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
對(duì)于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。