單項選擇題總結的正文由()幾部分組成。
A.序言、主體和結尾
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、結尾
D.標題、主體、機關、落款
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1.單項選擇題總結由()幾部分組成。
A.標題、主送機關、正文、落款
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、落款
D.標題、主體、機關、落款
2.單項選擇題計劃由()幾部分組成。
A.標題、主送機關、正文、落款
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、落款
D.標題、主體、機關、落款
3.單項選擇題報告由()幾部分組成。
A.標題、主送機關、正文、落款
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、落款
D.標題、主體、機關、落款
4.單項選擇題()是適用于批轉上下級機關的公文,轉發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文。
A.郵件
B.通知
C.報告
D.計劃
5.單項選擇題應用文的語言風格要求()
A.簡明、莊重、通俗、得體、規(guī)范
B.簡明、莊重、通俗、得體
C.莊重、通俗、得體、規(guī)范
D.簡明、莊重、得體、規(guī)范
最新試題
電話營銷結束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經濟性、雙向性、和快捷性。
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話務員的負面情緒來源于組織外部和組織內部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
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事前做好準備是營銷的一個基本原則。
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電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
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一位具有良好聆聽技巧的話務員, 可以說是沉默的奉承者。
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因誤記、誤撥等原因將電話打錯了地方,應直接掛斷電話。
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當接到騷擾電話時常常怒不可遏,可對其進行“反擊”后立即中斷電話。
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我國的合同法體現了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。
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作為話務員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題