單項(xiàng)選擇題源于企業(yè)給予客戶(hù)的額外利益，如價(jià)格刺激、促銷(xiāo)政策等，這種情況稱(chēng)之為（）

A.利益忠誠(chéng)
B.親緣忠誠(chéng)
C.人品忠誠(chéng)
D.壟斷忠誠(chéng)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)自身的員工甚至員工的親屬會(huì)義無(wú)反顧的使用該企業(yè)的產(chǎn)品，這種情況稱(chēng)之為（）

A.行為忠誠(chéng)
B.親緣忠誠(chéng)
C.人品忠誠(chéng)
D.壟斷忠誠(chéng)

2.單項(xiàng)選擇題過(guò)去電信行業(yè)一直處于壟斷地位，用戶(hù)只能使用壟斷企業(yè)的產(chǎn)品，這種情況稱(chēng)之為（）。

A.行為忠誠(chéng)
B.服務(wù)忠誠(chéng)
C.人品忠誠(chéng)
D.壟斷忠誠(chéng)

4.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶(hù)存在通信需求，并且通過(guò)使用某一運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)來(lái)滿(mǎn)足此需求。

A.行為忠誠(chéng)
B.服務(wù)忠誠(chéng)
C.人品忠誠(chéng)
D.道德忠誠(chéng)

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)忠誠(chéng)分為（）和態(tài)度忠誠(chéng)。

A.行為忠誠(chéng)
B.服務(wù)忠誠(chéng)
C.人品忠誠(chéng)
D.道德忠誠(chéng)