判斷題對于任何一個客服中心而言，服務(wù)質(zhì)量管理都是持續(xù)改進(jìn)的過程。
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電話的英文單詞是（）。
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Three-dimensional Television的意思是（）。
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HJD-04交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
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電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
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打印機(jī)的英文單詞是（）。
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磁盤的英文表示是（）。
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在（），法國首先在拉尼翁開通了第一臺數(shù)字交換系統(tǒng)E10，開始了數(shù)字交換的新時期。
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全分散控制方式交換機(jī)全部功能都由（）來完成。
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被叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
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