問答題一些秘書人員搞調研，連最基本的調查方式都不懂，有的先給農民群眾講一通大道理，有的"東一鎯頭西一棒槌，還有的和農民聊些無關正題、無關緊要的話題，不知道從什么地方去引導農民講真話、講實話。結果，大道理把農民嚇住了，問到什么話，回答都是"黨的政策好啊""感謝黨！感謝政府""好得很嘛""那上級關心的很嘛"等等，聽不到實話，得不到收獲，所收集的都是一些廉價的"贊揚聲"。你問不到點子上，農民也答不到點子上，你問人家家里幾口人，人家就告訴你幾口人，養(yǎng)了幾只羊，就答幾只羊，問話的人感到?jīng)]趣，答的人也感到你無聊，甚至有些東拉西扯，再加上有的調查人員不會轉移話題，訪談進入死胡同，這樣當然收集不到什么好的材料了。還有的秘書在調查前不列提綱，不做調查準備，不閱讀相關背景材料，在基層跑了幾天，回來后發(fā)現(xiàn)還有些要用的東西沒調查清楚。秘書人員應該學習和掌握調查研究的一般常識，如調查的重點是什么？目的是什么？怎樣問話？怎樣引導？怎樣啟發(fā)被調查對象說真話、說實話？凡此種種，都要靠秘書人員實地體察，摸索出一套調查研究的"絕活"來。文秘人員如何做好調查前的準備工作？

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1.問答題一些秘書人員搞調研，連最基本的調查方式都不懂，有的先給農民群眾講一通大道理，有的"東一鎯頭西一棒槌，還有的和農民聊些無關正題、無關緊要的話題，不知道從什么地方去引導農民講真話、講實話。結果，大道理把農民嚇住了，問到什么話，回答都是"黨的政策好啊""感謝黨！感謝政府""好得很嘛""那上級關心的很嘛"等等，聽不到實話，得不到收獲，所收集的都是一些廉價的"贊揚聲"。你問不到點子上，農民也答不到點子上，你問人家家里幾口人，人家就告訴你幾口人，養(yǎng)了幾只羊，就答幾只羊，問話的人感到?jīng)]趣，答的人也感到你無聊，甚至有些東拉西扯，再加上有的調查人員不會轉移話題，訪談進入死胡同，這樣當然收集不到什么好的材料了。還有的秘書在調查前不列提綱，不做調查準備，不閱讀相關背景材料，在基層跑了幾天，回來后發(fā)現(xiàn)還有些要用的東西沒調查清楚。秘書人員應該學習和掌握調查研究的一般常識，如調查的重點是什么？目的是什么？怎樣問話？怎樣引導？怎樣啟發(fā)被調查對象說真話、說實話？凡此種種，都要靠秘書人員實地體察，摸索出一套調查研究的"絕活"來。秘書在調查訪談中，應當做到哪些？
2.問答題2005年夏，安徽省合肥市在全市范圍內掀起了一場拆除違章建設的熱潮，引起了社會各界的關注。合肥市政府組織調查人員對該市市民、部分企業(yè)和政府部門進行了調查，結果表明，市民、企業(yè)和政府多持支持態(tài)度，并希望政府把拆違活動進行到底。調查人員對合肥城區(qū)80戶居民進行了電話、街訪調查，97%的市民知道合肥市的這次拆違工作，87%的被調查者表示會積極響應市政府的號召。在問及"這次拆違工作政府安排的進度是否合理"時，93%的被訪市民認為比較合理；72%的市民建議拆違后要加大執(zhí)法力度；17%的市民認為搞好拆違前的宣傳教育、說服引導很有必要；45%的市民認為監(jiān)督員是鞏固拆違成果的好方法。調查人員對該是15家企業(yè)的負責人進行了問卷調查。結果發(fā)現(xiàn)，所有的企業(yè)家都采取了積極響應的態(tài)度，在企業(yè)內部召開拆違動員大會，宣讀市政府文件，做職工的思想教育工作。為了配合這次拆違行動，60%的企業(yè)已經(jīng)自拆了各自的違章建筑。在調查中，各區(qū)政府、街道就怎樣保持政策的連續(xù)性，今后更加規(guī)范搞好市政建設等問題，希望市政府通過調查研究，加強政策研究，盡快出臺拆違細則，使今后的現(xiàn)代化大城市建設有章可循。主要采用了什么調查方法？
3.問答題2005年夏，安徽省合肥市在全市范圍內掀起了一場拆除違章建設的熱潮，引起了社會各界的關注。合肥市政府組織調查人員對該市市民、部分企業(yè)和政府部門進行了調查，結果表明，市民、企業(yè)和政府多持支持態(tài)度，并希望政府把拆違活動進行到底。調查人員對合肥城區(qū)80戶居民進行了電話、街訪調查，97%的市民知道合肥市的這次拆違工作，87%的被調查者表示會積極響應市政府的號召。在問及"這次拆違工作政府安排的進度是否合理"時，93%的被訪市民認為比較合理；72%的市民建議拆違后要加大執(zhí)法力度；17%的市民認為搞好拆違前的宣傳教育、說服引導很有必要；45%的市民認為監(jiān)督員是鞏固拆違成果的好方法。調查人員對該是15家企業(yè)的負責人進行了問卷調查。結果發(fā)現(xiàn)，所有的企業(yè)家都采取了積極響應的態(tài)度，在企業(yè)內部召開拆違動員大會，宣讀市政府文件，做職工的思想教育工作。為了配合這次拆違行動，60%的企業(yè)已經(jīng)自拆了各自的違章建筑。在調查中，各區(qū)政府、街道就怎樣保持政策的連續(xù)性，今后更加規(guī)范搞好市政建設等問題，希望市政府通過調查研究，加強政策研究，盡快出臺拆違細則，使今后的現(xiàn)代化大城市建設有章可循。調查人員采用了哪些調查方式？