單項選擇題要求客戶資料應不斷加以調(diào)整,及時補充新的資料,保持動態(tài)性,是指客戶管理的()原則。
A.動態(tài)管理
B.突出重點
C.靈活運用
D.專人負責
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對于客戶的投訴,各部門應通力合作,迅速做出反應,力爭在最短的時間內(nèi)全面解決問題,給客戶一個圓滿的結(jié)果,是指客戶投訴處理的()原則。
A.有章可循
B.及時處理
C.分清責任
D.留檔分析
最新試題
某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
題型:多項選擇題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務的易逝性和無形性。
題型:判斷題
在尋找潛在客戶時,應當遵循購買權(quán),需求,預算,和交付時間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時,關鍵性因素包括()
題型:多項選擇題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型:判斷題
社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的,小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。
題型:判斷題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題
10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型:判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題