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保險消費者事務(wù)委員會辦公室常設(shè)在（）。
答案：客戶服務(wù)管理部門
填空題
個人醫(yī)療保險小額理賠中，除有（）等第三方介入的情況外，保險公司一般不應要求消費者提供意外事故證明。
答案：公安機關(guān)
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保險人收到被保險人或受益人的賠償請求后，除合同另有規(guī)定外，應在（）日內(nèi)作出核定。
答案：30
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人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效為（），自其知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
答案：5年
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對于達到客戶身份識別限額的理賠業(yè)務(wù)由公司柜面（）核對被保險人或理賠金受益人的有效身份證件或者其他身份證明文件。若保險合同未指定受益人或標注為“法定受益人”時，確認全部受益人與被保險人之間的關(guān)系。
答案：受理人員
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非權(quán)益人領(lǐng)取保險金，除了要對權(quán)益人進行客戶身份識別外，還應對（）進行客戶身份識別。
答案：實際領(lǐng)款人
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為出生滿一個月且尚未申報戶口的客戶辦理業(yè)務(wù)，可暫時使用其（）作為身份證明文件。
答案：出生醫(yī)學證明
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居民戶口簿作為有效身份證件，僅適用（）。
答案：16周歲以下的中國公民
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被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時，如單個被保險人、受益人或者法定繼承人給付金額為人民幣（），應進行反洗錢登記。
答案：1萬元以上或者外幣等值1000美元以上
填空題
客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存（）年。
答案：5

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“（）”的標準，應同時符合以下條件：一是客戶回訪成功，即已回訪到投保人本人，根據(jù)回訪內(nèi)容明確告知有關(guān)事項，提示相應風險；二是客戶對回訪內(nèi)容給予肯定回復，表示理解且沒有異議。

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保險消費者事務(wù)委員會辦公室常設(shè)在（）。

個人醫(yī)療保險小額理賠中，除有（）等第三方介入的情況外，保險公司一般不應要求消費者提供意外事故證明。

保險人收到被保險人或受益人的賠償請求后，除合同另有規(guī)定外，應在（）日內(nèi)作出核定。

人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效為（），自其知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。

非權(quán)益人領(lǐng)取保險金，除了要對權(quán)益人進行客戶身份識別外，還應對（）進行客戶身份識別。

為出生滿一個月且尚未申報戶口的客戶辦理業(yè)務(wù)，可暫時使用其（）作為身份證明文件。

居民戶口簿作為有效身份證件，僅適用（）。

被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時，如單個被保險人、受益人或者法定繼承人給付金額為人民幣（），應進行反洗錢登記。

客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存（）年。

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保險消費者事務(wù)委員會辦公室常設(shè)在（）。

個人醫(yī)療保險小額理賠中，除有（）等第三方介入的情況外，保險公司一般不應要求消費者提供意外事故證明。

保險人收到被保險人或受益人的賠償請求后，除合同另有規(guī)定外，應在（）日內(nèi)作出核定。

人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效為（），自其知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。

非權(quán)益人領(lǐng)取保險金，除了要對權(quán)益人進行客戶身份識別外，還應對（）進行客戶身份識別。

為出生滿一個月且尚未申報戶口的客戶辦理業(yè)務(wù)，可暫時使用其（）作為身份證明文件。

居民戶口簿作為有效身份證件，僅適用（）。

被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時，如單個被保險人、受益人或者法定繼承人給付金額為人民幣（），應進行反洗錢登記。

客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存（）年。

個人醫(yī)療保險小額理賠中，除有（）等第三方介入的情況外，保險公司一般不應要求消費者提供意外事故證明。

保險人收到被保險人或受益人的賠償請求后，除合同另有規(guī)定外，應在（）日內(nèi)作出核定。

人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效為（），自其知道或應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。

非權(quán)益人領(lǐng)取保險金，除了要對權(quán)益人進行客戶身份識別外，還應對（）進行客戶身份識別。

為出生滿一個月且尚未申報戶口的客戶辦理業(yè)務(wù)，可暫時使用其（）作為身份證明文件。

居民戶口簿作為有效身份證件，僅適用（）。

被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時，如單個被保險人、受益人或者法定繼承人給付金額為人民幣（），應進行反洗錢登記。

客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存（）年。