A.環(huán)境要素
B.效率要素
C.組織要素
D.政策要素
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A.環(huán)境要素
B.效率要素
C.政策要素
D.組織要素
A.有形形象——公務(wù)員形象
B.虛假形象——政府形象失真
C.無形形象——政府組織信譽
D.實際形象——理想政府形象
A、政府組織的外觀形象,是指政府組織在實現(xiàn)工作目標時所顯示的能力識別標記,它是政府組織的“硬件”。如待人處事的基本*行為準則。
B、政府組織形象是指政府組織在運行中顯示出來的行為特征和精神面貌,它包括政府組織的內(nèi)在氣質(zhì)和外觀形象
C、樹立良好的組織形象是政府組織的重要任務(wù),也是政府組織開展公共關(guān)系工作的最終目的
D、政府組織的內(nèi)在氣質(zhì),是指政府組織在運行中對現(xiàn)實環(huán)境諸因素發(fā)生關(guān)系或改變關(guān)系時所表現(xiàn)出的基本態(tài)度、價值指向以及職業(yè)道德水平,它是政府組織的“軟件”。如:服務(wù)態(tài)度
A.可以在老百姓面前樹立威信,使公民不敢隨意靠近
B.可以有效提高政府組織的權(quán)威性,促進政府組織的管理效能,最終促進社會的穩(wěn)定和發(fā)展
C.在提高政府組織的認知度、滿意度、美譽度方面發(fā)揮了不可替代的作用
D.塑造良好的政府組織形象,能夠建立最佳的社會輿論氛圍,贏得社會公眾的理解、信任和支持
最新試題
領(lǐng)導(dǎo)的()是由社會的勞動分工決定的。
從領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗及其效果來說,()是領(lǐng)導(dǎo)的首要特征。
()是一個組織中的領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員施加影響的基礎(chǔ),是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動能夠順利實施的重要保障。
領(lǐng)導(dǎo)班子中具有不同智能類型的領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào)組合為()。
使用CPM量表的績效考評方法是以下哪種?()
領(lǐng)導(dǎo)決策的()是指領(lǐng)導(dǎo)決策時候從決策對象、決策環(huán)境的客觀實際和決策主體的實際出發(fā),使自己的決策符合客觀事物的規(guī)律。
()是一個組織或團體的領(lǐng)導(dǎo)核心。
領(lǐng)導(dǎo)決策的()是指運用科學(xué)的程序、方法和技術(shù)對決策方案進行可行性推動,預(yù)測出其可靠性和可行性。
()是領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的外在化。
領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)科學(xué)化特性中的()即根據(jù)班子成員的專業(yè)、年齡特點、智力優(yōu)勢、性格特征等,將其安排到最適合發(fā)揮特長的工作崗位。