單項(xiàng)選擇題“無(wú)論您在國(guó)內(nèi)哪個(gè)城市,撥打哪個(gè)城市的電話,超出套餐所包部分每分鐘都只要1毛5分錢(qián)”。運(yùn)用了FABE的哪種銷(xiāo)售法?
A.特性
B.優(yōu)點(diǎn)
C.利益
D.證據(jù)
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1.單項(xiàng)選擇題優(yōu)秀銷(xiāo)售人員必備心態(tài)是下列哪一種?()
A.主動(dòng)、自信、正面
B.主動(dòng)、自信、謹(jǐn)慎
C.主動(dòng)、正面、謹(jǐn)慎
D.正面、謹(jǐn)慎、自信
2.單項(xiàng)選擇題處理異議時(shí),把“但是”換成下列哪個(gè)詞?()
A.卻
B.然而
C.好像
D.也
3.單項(xiàng)選擇題“網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,會(huì)不會(huì)影響你了解股市行情?”這句問(wèn)話是運(yùn)用了SPIN提問(wèn)銷(xiāo)售中的哪一種問(wèn)題?()
A.現(xiàn)狀型問(wèn)題
B.困難型問(wèn)題
C.隱含問(wèn)題
D.需求回報(bào)型問(wèn)題
4.單項(xiàng)選擇題“您看,這么快的下載速度,等待的煩惱沒(méi)有了,上網(wǎng)也更流暢了!”這是運(yùn)用FABE功能介紹的哪一項(xiàng)?()
A.特性
B.優(yōu)點(diǎn)
C.利益
D.證據(jù)
5.單項(xiàng)選擇題“無(wú)論走到哪里,聯(lián)通無(wú)線上網(wǎng)卡的下載速度,比在家里用寬帶還快2倍!”這是運(yùn)用FABE功能介紹的哪一項(xiàng)?()
A.特性
B.優(yōu)點(diǎn)
C.利益
D.證據(jù)
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什么是VPN業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
可視電話業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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什么是缺席用戶(hù)服務(wù)?
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什么是用戶(hù)中繼線業(yè)務(wù)?
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什么是遇忙回叫業(yè)務(wù)?
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什么是可視電話業(yè)務(wù)?
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固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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什么是固網(wǎng)集團(tuán)電話業(yè)務(wù),包括哪些業(yè)務(wù)?
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什么是免打擾服務(wù)?
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