艾麗斯·約翰遜是布拉德利服裝公司的人事經(jīng)理，最近深深為馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論所感動，認為可以把它們立即在公司內(nèi)付諸實施。她欣賞這兩種激勵方法簡單易用，并且覺得公司的工資水平在本行業(yè)中已是最好的了。她相信，公司應該集中在赫茨伯格的激勵因素上。
結(jié)果她說服了公司的執(zhí)行委員會，著手制訂了關(guān)于強調(diào)表彰、提升、更大的個人責任、成就并使工作更富有挑戰(zhàn)性等各項計劃。計劃運轉(zhuǎn)了幾個月之后，她困惑了，發(fā)現(xiàn)結(jié)果并不像她期望的那樣。
服裝設(shè)計人員對計劃的反應好像并不熱情。有些人覺得他們已經(jīng)有了一個挑戰(zhàn)性的工作了，他們的成就感已由他們超過銷售定額實現(xiàn)了，給他們的傭金支票就是對他們的表彰，并且對他們來說，所有這些新計劃都是浪費時間。裁剪員、縫紉工、熨衣工和包裝工的感受是各種各樣的。有些人隨新計劃的實行而受到表彰，反應良好；但是另外一些人則認為這是管理人員的詭計，要讓他們更加拼命工作，而不增加任何工資。工會代表同后者的意見一樣，公開批評這些計劃。
反應是如此的懸殊，約翰遜女士受到公司最高層主管人員的不少批評，他們認為被一個過度熱心的人事經(jīng)理所欺騙了。在同該公司的管理顧問討論這個問題時，顧問對約翰遜女士真正的意見是她對人的激勵的觀念想象得過于簡單了。
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.自我實現(xiàn)的人的理論
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.分散風險
B.降低成本
C.搶占市場
D.增加利潤
A.鏈式溝通
B.環(huán)式溝通
C.輪式溝通
D.全通道式溝通
A.高工作低關(guān)系的情況
B.高工作高關(guān)系的情況
C.低工作高關(guān)系的情況
D.低工作低關(guān)系的情況
A.適應性強
B.易造成組織窒息
C.彈性差
D.適應性弱
最新試題
在按職能劃分的計劃中，（）是組織的主要計劃。
非股權(quán)安排的主要特征是不以股權(quán)控制為目標，所涉及的財務(wù)風險較小。下列幾種國際市場進入方式中屬于非股權(quán)安排的有（）
最傳統(tǒng)最基本的部門化方式是（）
國際化經(jīng)營中，投資方控制程度最高的進入方式是（）
來自于員工個人的壓力因素包括（）
影響跨國公司國際經(jīng)營進入方式選擇的因素包括（）
社會經(jīng)濟學觀點贊成企業(yè)承擔社會責任，理由是（）。
結(jié)構(gòu)性問題與非結(jié)構(gòu)性問題的判斷依據(jù)不包括（）
要使考評方案取得成效，必須讓那些受過專門評估培訓的（）直接參與到方案實施中來。
斯金納的強化論只研究（）之間的關(guān)系，而不是突出激勵的內(nèi)容和過程。