單項(xiàng)選擇題客戶開發(fā)的基本步驟為發(fā)現(xiàn)客戶、探詢客戶、提出方案、（）、成交、跟蹤服務(wù)。
A.簽定協(xié)議
B.排除障礙
C.再次拜訪
D.資信分析
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你去拜訪客戶時(shí)，有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，總有一股力量在影響著他們的想法和決定，有些人沒有關(guān)鍵職位，卻能影響整個(gè)組織的決定，這些人是指（）。
A.反對(duì)者
B.支持者
C.領(lǐng)導(dǎo)人
D.把關(guān)（拍板）人
2.單項(xiàng)選擇題加油站除了要穩(wěn)定好現(xiàn)有客戶外，更重要的是要發(fā)展（）。
A.新的業(yè)務(wù)
B.新的項(xiàng)目
C.新的客戶
D.大客戶
3.單項(xiàng)選擇題收集客戶意見，衡量自己承諾目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題屬于客戶關(guān)系管理中（）方面的內(nèi)容。
A.客戶反饋管理
B.客戶信息交流
C.企業(yè)對(duì)顧客的承諾
D.顧客分析
4.單項(xiàng)選擇題卸油油氣回收系統(tǒng)，油罐應(yīng)設(shè)帶有（）報(bào)警功能的液位儀。
A.高液位
B.油高
C.溫度
D.壓力
5.單項(xiàng)選擇題加油油氣回收系統(tǒng)，加油時(shí)專用加油槍槍嘴根部的膠碗扣在汽車油箱口處并將其完全封閉，同時(shí)啟動(dòng)油氣（），將油箱內(nèi)的油氣回收到油罐內(nèi)。
A.閥門
B.回收泵
C.回收管
D.呼吸閥
最新試題
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題