單項(xiàng)選擇題（）是電力企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要支柱。
A.大客戶
B.中客戶
C.居民客戶
D.躉售客戶
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1.單項(xiàng)選擇題電力企業(yè)應(yīng)確保城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于（）。
A.96%
B.97%
C.94%
D.95%
2.單項(xiàng)選擇題電力企業(yè)應(yīng)確保城市地區(qū)供電可靠率不低于（）。
A.99.86％
B.99.90％
C.99.85％
D.99.87%
3.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，農(nóng)村地區(qū)須在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
A.3
B.15
C.7
D.10
4.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，城市地區(qū)須在（）個(gè)工作日內(nèi)通報(bào)受理情況。
A.3
B.15
C.7
D.10
5.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，城市地區(qū)須在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
A.3
B.15
C.7
D.10
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低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查？
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什么是用電地址？
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低壓架空導(dǎo)線跨越各類地區(qū)的對地距離是有何規(guī)定？
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《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定？
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居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？
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