A.休息時(shí)間
B.就餐時(shí)間
C.上班時(shí)間
D.節(jié)假日
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A.電話的對(duì)象
B.時(shí)間和空間的選擇
C.通話的態(tài)度
D.通話的內(nèi)容
A.自由式
B.主席式
C.相對(duì)式
D.并列式
A.客人先入先出
B.主人先入先出
C.長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、客人先坐先起
D.主人先坐先起
A.遵守慣例
B.內(nèi)外有別
C.根據(jù)來(lái)人的先后
D.掌握技巧
A.站起來(lái)
B.兩只手
C.說(shuō)謝謝
D.還要認(rèn)真的看
最新試題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言,不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。