多項選擇題電話形象三要素：（）
A.電話的對象
B.時間和空間的選擇
C.通話的態(tài)度
D.通話的內(nèi)容
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1.多項選擇題會客排座次的模式包括（）
A.自由式
B.主席式
C.相對式
D.并列式
2.多項選擇題進出房門的順序：（）
A.客人先入先出
B.主人先入先出
C.長輩、領導、客人先坐先起
D.主人先坐先起
3.多項選擇題排列座次的原則：（）
A.遵守慣例
B.內(nèi)外有別
C.根據(jù)來人的先后
D.掌握技巧
4.多項選擇題接受別人名片時正確的做法是（）
A.站起來
B.兩只手
C.說謝謝
D.還要認真的看
5.多項選擇題三A法則具體是什么？（）
A.凝視對方
B.接受對方
C.重視對方
D.贊美對方
最新試題
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
商務活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
題型：判斷題
商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）
題型：多項選擇題
恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題