單項選擇題制定項目實施計劃可采用（）方法。
A、直方圖
B、PDCA法
C、因果圖
D、PCPD法
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1.單項選擇題設(shè)立假說是分析問題時必經(jīng)的一個過程，（）可以用來幫助建立假說。
A、直方圖
B、矩陣圖
C、因果圖
D、排列圖
2.單項選擇題質(zhì)量因素可分為人、機(jī)器、原材料、方法和（）等五個方面。
A、維修
B、精密度
C、售后服務(wù)
D、環(huán)境
