單項(xiàng)選擇題(四級)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務(wù)的“十字用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“（）”、“再見”。
A、很抱歉
B、請慢走
C、對不起
D、請?jiān)?nbsp;
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1.問答題(三級)論述郵政通信的八字方針
2.單項(xiàng)選擇題(四級)郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)，從道德理念上約束郵政員工行為的（）。
A、道德準(zhǔn)則
B、行為規(guī)范
C、職業(yè)規(guī)范
D、道德標(biāo)準(zhǔn)
3.單項(xiàng)選擇題(四級)郵政職業(yè)道德是郵政行業(yè)貫徹“人民郵政為人民”的企業(yè)宗旨和實(shí)現(xiàn)郵政通信生產(chǎn)“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的（）的道德保證。
A、服務(wù)準(zhǔn)則
B、服務(wù)方針
C、質(zhì)量方針
D、道德準(zhǔn)則
4.單項(xiàng)選擇題(四級)郵票是由國家地區(qū)郵政主管部門發(fā)行的，用于郵件納費(fèi)標(biāo)志的（）。
A、紀(jì)念郵票
B、普通郵票
C、郵資憑證
D、特種憑證
5.單項(xiàng)選擇題(四級)郵品指集郵的各種收藏品，泛指郵政發(fā)行的以及（）發(fā)行的各種有關(guān)收藏品。
A、集郵協(xié)會
B、集郵愛好者
C、集郵組織
D、郵政發(fā)行人
最新試題
(三級)國際郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
(三級)國際郵件除保價(jià)郵件以外，各類（）內(nèi)禁止寄遞金銀首飾、寶石及其他貴重物品。
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級)目前，中國郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級)中國是（）年加入萬國郵政聯(lián)盟的。
題型：單項(xiàng)選擇題
(三級)目前中國郵政代辦的主要電信業(yè)務(wù)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級)民法是我國的基本法之一,主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、法人之間_____的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。
題型：填空題
國內(nèi)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵刊：包括義務(wù)兵免費(fèi)信件、郵政公事、盲人讀物和_____。(四級)
題型：填空題
(三級)下列屬于郵政EMS延伸服務(wù)項(xiàng)目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
(三級)國家秘密載體文件的秘密級別分為（）秘密三種。
題型：多項(xiàng)選擇題
合同的形式
題型：問答題