單項(xiàng)選擇題對(duì)于洗地機(jī)的操作下列說法錯(cuò)誤的時(shí)（）。

A.硬毛刷頭（盤）洗地
B.軟毛刷頭（盤）洗地毯
C.針盤配百潔墊洗石材
D.軟毛刷頭（盤）洗石材


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1.單項(xiàng)選擇題家政保潔人員的一下行為，哪些是正確的（）。

A.坐在客戶家
B.亂摸客戶家中物品
C.主動(dòng)伸手與客戶握手
D.主動(dòng)關(guān)門，禮貌道別

2.單項(xiàng)選擇題工作期間穿哪雙鞋子是正確的（）。

A.破損的鞋子
B.運(yùn)動(dòng)鞋
C.露趾涼鞋
D.深色皮鞋

3.單項(xiàng)選擇題員工在給客戶指引方向時(shí)，下列哪一項(xiàng)是正確的（）。

A.使用一個(gè)手指頭
B.眼睛看地上或別出
C.手持物品指引方向
D.手掌指示，親切明確

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于紅線標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果的
B.私自為顧客提供獲取報(bào)酬的勞務(wù)
C.拾遺不上交
D.向顧客搬弄是非，造成不良影響

5.單項(xiàng)選擇題BI行為標(biāo)準(zhǔn)，黃線標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.8條
B.10條
C.6條