單項選擇題通信行政機構(gòu)上下級之間職能權(quán)限分工，遵循（）的原則。
A.民主與集中管理
B.集中與分級管理
C.上級統(tǒng)一管理
D.下級管理，上級不干預(yù)
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1.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》適用的對象范圍包括（）。
A.電信建設(shè)活動
B.從事電信活動
C.從事電信活動或者從事與電信有關(guān)的活動
D.從事與電信有關(guān)的活動
2.單項選擇題（）就是要熱情周到地為客戶服務(wù)，為客戶排憂解難。
A.禮貌待人
B.尊重客戶
C.勤奮進(jìn)行
D.講求信譽
3.單項選擇題電信職業(yè)道德是從（）上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民電信為人民”宗旨的行為規(guī)范。
A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法
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地市客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能？
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《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？
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