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客戶咨詢服務、客戶查詢服務、客戶投訴受理、相關業(yè)務受理、客戶服務統(tǒng)計
A、未按規(guī)定時限繳費的客戶 B、私自轉(zhuǎn)讓、擅自出租等違反規(guī)定的客戶
無條件呼叫前轉(zhuǎn)、遇忙呼叫前轉(zhuǎn)、無應答呼叫前轉(zhuǎn)、不可及呼叫前轉(zhuǎn)。
最新試題
登記不同漫游服務的客戶的服務區(qū)域是如何劃分的？
消費爭議解決的途徑
服務差錯的范圍主要是什么？
地市客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能？
電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。
從推銷的觀念演變?yōu)槭袌鰻I銷的觀念應該具有哪些特征。
基礎電信業(yè)務和增值業(yè)務的種類。
移動通信公司的責任？
市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）