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A.1
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C.3
D.5
A.當(dāng)月
B.紙質(zhì)詳單
C.詳單
D.5個(gè)月詳單
A.定餐
B.定商品
C.訂票、訂房
D.定購(gòu)
A.小余額
B.余額
C.欠費(fèi)
D.停機(jī)前
A.4
B.5
C.6
D.7
最新試題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個(gè)月已出帳賬單查詢。
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺(tái)數(shù)據(jù)，時(shí)限要求為（）個(gè)工作日
在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理、陪同客戶或到營(yíng)業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中，對(duì)預(yù)付費(fèi)客戶，實(shí)施（）醒通知。
118114能提供（）等商旅服務(wù)。
跨省政企移動(dòng)單機(jī)業(yè)務(wù)（含無(wú)線上網(wǎng)卡）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），時(shí)限為（）個(gè)工作日（不含客戶原因）。
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的普通工單，時(shí)限為（）工作日。
行業(yè)短信的入網(wǎng)，時(shí)限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。