A.業(yè)務(wù)服務(wù)
B.業(yè)務(wù)代辦
C.業(yè)務(wù)幫助
D.差異化服務(wù)
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A.聯(lián)系
B.通知
C.告知
D.電話聯(lián)系
A.鉆石級
B.鉆石級、金卡級
C.鉆石級、金卡級、銀卡級
D.所有
A.便捷
B.免填單
C.快捷
D.方便
A.1
B.2
C.3
D.5
A.當(dāng)月
B.紙質(zhì)詳單
C.詳單
D.5個(gè)月詳單
最新試題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個(gè)月已出帳賬單查詢。
協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.
在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費(fèi)客戶,實(shí)施()醒通知。
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵(lì)使用()帳單
在()賬單中,一個(gè)賬單的費(fèi)用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項(xiàng)目和金額在規(guī)定通信費(fèi)用項(xiàng)目內(nèi)可選。
行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時(shí)限為()工作日。
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。