最新試題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對(duì)()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理、陪同客戶或到營(yíng)業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對(duì)加急工單時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中,對(duì)預(yù)付費(fèi)客戶,實(shí)施()醒通知。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全球眼(含無(wú)線視頻監(jiān)控)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)手機(jī)視頻瀏覽服務(wù),時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺(tái)數(shù)據(jù),時(shí)限要求為()個(gè)工作日
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題