問答題客戶投訴后期望得到公平的對待,公平對待的含義是什么?

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帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項選擇題

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

題型:單項選擇題

在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印

題型:單項選擇題

在賬單服務中,提供帳單定制服務,鼓勵使用()帳單

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.

題型:單項選擇題

會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為()小時。

題型:單項選擇題

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務,每月有()次開機機會,同時增加臨時信用度進行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。

題型:單項選擇題