問答題簡述音樂隨身聽。
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電信營業(yè)廳提供()服務,客戶只需在打印出的受理單上簽字。
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在繳費/充值歷史查詢的賬單服務中,能提供最近()個月的查詢。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
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在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務的()包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
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在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。
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VIP客服經(jīng)理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
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政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機服務。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型:單項選擇題