最新試題
VIP客服經(jīng)理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
題型：單項選擇題
會易通的入網(wǎng)時限為（）個工作日。
題型：單項選擇題
新視通業(yè)務的入網(wǎng)和業(yè)務變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺數(shù)據(jù)，時限要求為（）個工作日
題型：單項選擇題
4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。
題型：單項選擇題
在停機前提醒通知服務中，對預付費客戶，實施（）醒通知。
題型：單項選擇題
電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型：單項選擇題
帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。
題型：單項選擇題
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務，每月有（）次開機機會，同時增加臨時信用度進行雙重控制，每次臨時信用額度限定由分公司自定。
題型：單項選擇題
在賬單服務中，能提供（）話費分項、總額查詢。
題型：單項選擇題
新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為（）小時。
題型：單項選擇題