判斷題手機銀行和點對點收發(fā)短消息的資費一樣，都是發(fā)送一條0.10元，接收免費。（）
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在賬單服務中，提供帳單定制服務，鼓勵使用（）帳單
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電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型：單項選擇題
跨省政企移動單機業(yè)務（含無線上網(wǎng)卡）的業(yè)務變更（升速/降速），時限為（）個工作日（不含客戶原因）。
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在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印
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VIP客服經(jīng)理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
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協(xié)同通信的入網(wǎng)，對自動流程的時限（）個工作日內(nèi)完成。
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118114能提供（）等商旅服務。
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。
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總機服務的入網(wǎng)，預受理時限為（）個工作日。
題型：單項選擇題