最新試題

在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,銀卡級客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費(fèi)信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,鉆石級客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時限要求為()個工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時間。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機(jī)服務(wù),每月有()次開機(jī)機(jī)會,同時增加臨時信用度進(jìn)行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單

題型:單項(xiàng)選擇題