A、利用電子商務(wù)系統(tǒng)向消費(fèi)者在線銷售產(chǎn)品,己經(jīng)超越了傳統(tǒng)的零售方式
B、產(chǎn)品的存儲(chǔ)、打包、運(yùn)送和跟蹤等,對(duì)組織的成功非常重要,幾乎沒有制造商或零售商將這些行為外包
C、SSL通信協(xié)議用于保護(hù)電子商務(wù)交易中的敏感數(shù)據(jù)
D、購(gòu)物車功能是由WWW服務(wù)器軟件來實(shí)現(xiàn)的
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A、銷售自動(dòng)化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B、營(yíng)銷自動(dòng)化作為銷售自動(dòng)化的擴(kuò)充,包括營(yíng)銷計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)果分析
C、CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接,但兩者關(guān)系相對(duì)松散,一般不會(huì)形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D、客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前,客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)
A、G2B
B、G2C
C、G2E
D、G2G
A、比較安全
B、支付成本較低
C、使用方便
D、預(yù)防虛假交易
A.企業(yè)信息化
B.產(chǎn)品信息化
C.產(chǎn)業(yè)信息化
D.社會(huì)生活信息化
A、30%
B、50%
C、60%
D、70%
最新試題
開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個(gè)階段:()
工作A悲觀估計(jì)需要36天完成,很有可能21天完成,樂觀估計(jì)只用6天完成,那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是()
假設(shè)是范圍啟動(dòng)過程的有效輸出。在執(zhí)行項(xiàng)目前,每個(gè)假設(shè)都必須被確定為:()
以下哪項(xiàng)描述了項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程的獨(dú)特特征?()
總歷時(shí)(totalduration)是多少?()
WBS是項(xiàng)目構(gòu)成單元的一個(gè)“產(chǎn)品導(dǎo)向”的構(gòu)架。WBS中的每一項(xiàng)一般都只有一個(gè)確定指標(biāo),這些指標(biāo)是:()
你是一家旅行用品公司的項(xiàng)目經(jīng)理。你公司準(zhǔn)備在即將推出的春季產(chǎn)品目錄中增加一款新產(chǎn)品線。你的項(xiàng)目組要用10個(gè)月的時(shí)間獲得供應(yīng)商的合同、確定設(shè)計(jì)方案、將產(chǎn)品加入產(chǎn)品目錄以及備貨。這是以下哪項(xiàng)所描述的例子?()
你是收款機(jī)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理,你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個(gè)改變收款機(jī)系統(tǒng)特征的變更要求。你運(yùn)用了綜合變更控制過程的哪個(gè)工具和技術(shù)來描述了收款機(jī)系統(tǒng)的特征?()
范圍核實(shí)將:()
你是美國(guó)國(guó)旗公司的項(xiàng)目經(jīng)理,公司設(shè)計(jì)了一條美國(guó)特征的國(guó)旗生產(chǎn)線。由于一些特殊的情況,該產(chǎn)品的需求很熱,項(xiàng)目贊助商要求你盡快完成項(xiàng)目及交付產(chǎn)品。你決定刪除一些非關(guān)鍵要求,增加項(xiàng)目資源。由于時(shí)間是目前的一個(gè)關(guān)鍵因素,所以贊助商同意支付額外的費(fèi)用。你使用了以下哪種技術(shù)?()