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職場(chǎng)著裝忌諱（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

與客戶面談時(shí)要（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

索取名片的方法包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。