單項選擇題在溝通過程中,要克服地位、職務(wù)的障礙,以與溝通者平等的身份參與溝通,這是溝通的()。
A.尊重原則
B.平等原則
C.合作原則
D.坦誠原則
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1.單項選擇題名片應(yīng)()。
A.和錢包放在一起
B.放在褲兜里
C.和筆記本放在一起
D.放在襯衣左側(cè)口袋
2.單項選擇題握手要緊握對方的手,時間一般以()秒為宜。
A.1~3
B.4~6
C.6~8
D.8~10
3.單項選擇題以下哪一項不是自我介紹三要素()。
A.姓名
B.收入
C.供職單位或部門
D.職務(wù)或職能范圍
4.單項選擇題在交流過程中保持1.2~3.6m屬于()。
A.親密空間
B.個人空間
C.社交空間
D.公眾空間
5.單項選擇題商務(wù)禮儀中女士應(yīng)()。
A.發(fā)型較新潮
B.健美褲充當(dāng)襪子
C.用濃香型的化妝品
D.著正規(guī)服裝
最新試題
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果,避免(),力求真實地反映客戶流失的原因。
題型:多項選擇題
握手時要注意()。
題型:多項選擇題
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有()。
題型:多項選擇題
一般拜訪客戶可以分為()。
題型:多項選擇題
判斷客戶購買欲望的大小,有()幾個要點。
題型:多項選擇題
索取名片的方法包括()。
題型:多項選擇題
LSCIA模型是指()。
題型:多項選擇題
以下不是演示按內(nèi)容分類的有()。
題型:多項選擇題
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中,服務(wù)人員要注意()幾個方面,以免客戶憤怒升級。
題型:多項選擇題
職場著裝忌諱()。
題型:多項選擇題