A.客觀支持
B.主觀支持
C.對(duì)社會(huì)支持的利用度
D.家庭支持
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A.投射測驗(yàn)
B.客觀測驗(yàn)
C.文字測驗(yàn)
D.圖形測驗(yàn)
A.集中性
B.集體性
C.正規(guī)性
D.時(shí)間有限性
A.沉默技術(shù)
B.保護(hù)技術(shù)
C.催化技術(shù)
D.再陳述技術(shù)
A.能力高低
B.身心狀態(tài)
C.努力程度
D.任務(wù)難易
A.神經(jīng)強(qiáng)弱特質(zhì)
B.認(rèn)知評(píng)價(jià)能力
C.生理節(jié)律
D.性格
最新試題
影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。
如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。
音樂療法的作用不包括哪個(gè)？（）
情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。
態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。
（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。
（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。
人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級(jí)社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級(jí)社會(huì)情感一般分為（）。
如果服務(wù)員過于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。