多項選擇題信息流向劃分，可以將溝通分為（）。

A.正式溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.平行溝通
E.斜向溝通


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1.多項選擇題影響有效管理幅度的因素主要有（）。

A.管理者和被管理者的工作內(nèi)容
B.管理者和被管理者的工作能力
C.管理者和被管理者工作環(huán)境
D.管理者和被管理者工作報酬
E.管理者和被管理者工作條件

2.多項選擇題霍桑試驗的主要結(jié)論為（）。

A.職工是“社會人”
B.企業(yè)中存在著“非正式組織”
C.新型的領(lǐng)導能力在于提高職工的滿足度
D.存在霍桑效應
E.生產(chǎn)效率主要取決于職工的積極性

3.多項選擇題劃分部門的基本原則有（）。

A.力求維持最少
B.組織結(jié)構(gòu)應具有彈性
C.確保目標的實現(xiàn)
D.職能部門指派應達到平衡
E.檢查部門的人員隸屬于受其檢查的部門

4.多項選擇題采用德爾菲法預測時，要注意（）。

A.問題的含義只能有一種解釋
B.問題的數(shù)量不宜太多
C.避免專家串聯(lián)討論
D.要忠實于專家們的回答
E.事先講清意義與方法

5.多項選擇題組織文化涉及共有的價值體系。文化可以通過評價一個組織具有的10個特征的程度來加以識別。以下選項中屬于這10個選項的是（）。

A.成員的同一性
B.團隊的重要性
C.控制
D.風險承受程度
E.系統(tǒng)的開放性
F.對人的關(guān)注