判斷題校園融合套餐是面向家庭客戶提供的集固定電話、手機(jī)和增值業(yè)務(wù)于一體的融合套餐，套餐內(nèi)成員用戶統(tǒng)一賬戶繳費，固話、手機(jī)共享時長。
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部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時計費。
題型：判斷題
信息導(dǎo)航優(yōu)先報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。
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168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動聲訊臺，由話務(wù)員通過電話機(jī)查詢所需的信息。
題型：判斷題
“10158短信聽”是指用戶撥打10158，由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容，再將短信發(fā)送給對方，來傳送消息的業(yè)務(wù)。
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呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。
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語音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
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信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。
題型：判斷題
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費，向后向客戶收取信息服務(wù)費。
題型：判斷題