判斷題沃家庭B套餐內(nèi)成員用戶辦理停機(jī)保號(hào)(及掛失)時(shí),套餐費(fèi)用正常收取,并須收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)。
您可能感興趣的試卷
最新試題
賬單廣告媒體:是指利用中國(guó)聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產(chǎn)品宣傳的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動(dòng)聲訊臺(tái),由話務(wù)員通過電話機(jī)查詢所需的信息。
題型:判斷題
政務(wù)熱線產(chǎn)品不具有呼出服務(wù)功能。
題型:判斷題
“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對(duì)方,來傳送消息的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。
題型:判斷題
160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
封套廣告媒體:是指利用中國(guó)聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時(shí)將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)由中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)受理、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù),合作方負(fù)責(zé)提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國(guó)統(tǒng)一管理、屬地化運(yùn)營(yíng)的自有業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
人員外包服務(wù)是對(duì)座席代表進(jìn)行培訓(xùn)、管理、考核,并派駐到客戶要求的場(chǎng)地工作的外包服務(wù)
題型:判斷題