單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品生命周期的哪一階段，營銷人員最常用低價策略來維持銷售量（）

A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量模型（SERVQUAL）不包括以下哪一項(xiàng)要素（）

A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.親近性

2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者對于產(chǎn)品認(rèn)知到的參考價格（）

A.產(chǎn)品單位成本
B.顧客愿意支付的最高價格
C.折扣價格
D.以上皆可能是參考價格