單項選擇題個人客戶辦理基金()交易時,可以不須提供原借記卡卡片。

A.認購
B.申購
C.換卡
D.撤單


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1.單項選擇題客戶王某到柜臺辦理銀行銷卡,但忘記曾經(jīng)使用此借記卡購買基金,發(fā)現(xiàn)后回到柜臺要求處理,柜員應做如下操作()。

A.客戶出示身份證,告知原卡卡號辦理換卡
B.客戶出示身份證,新借記卡辦理換卡
C.客戶出示身份證,新借記卡,告知原卡卡號辦理換卡
D.客戶出示身份證,新借記卡,告知原卡卡號,經(jīng)三級主管授權辦理換卡

2.單項選擇題柜員在為客戶開立TA賬戶時,因為疏忽,將客戶信息錄入錯誤,正確的處理方式是().

A.取消
B.撤單
C.修改普通客戶資料
D.修改重要客戶資料

4.單項選擇題個人理財產(chǎn)品信息披露工作應遵循()的原則進行,不得遺漏重要產(chǎn)品信息,不得進行虛假宣傳,保護客戶的合法知情權利.

A.客觀、及時、全面
B.及時、全面、準確
C.安全、效益、及時
D.及時、準確、效益

5.單項選擇題柜員按理財產(chǎn)品銷售系統(tǒng)操作規(guī)程為客戶辦理產(chǎn)品認購手續(xù)??蛻艮k理業(yè)務需持()不得由他人代辦。

A.本人有效身份證
B.借記卡
C.活期存折
D.本人有效身份證、借記卡或活期存折

最新試題

系統(tǒng)自動核驗未通過的,驗印操作員可通過電子驗印系統(tǒng)采取折角比對或手工方式等多種人工輔助方式進行核驗。實物憑證通過人工輔助方式核驗的,需換人復核,并在實物憑證上雙人簽章。

題型:判斷題

對柜員指紋異常經(jīng)多次采集仍比對失敗的,經(jīng)柜員所屬支行和二級分行審批批準后,可采用“密碼+主管指紋授權認證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權認證”時,該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務負責。

題型:判斷題

K寶證書暫不收工本費。

題型:判斷題

日終,柜員采用“不清零”方式的,現(xiàn)金箱交金庫保管;采用“清零”方式的,現(xiàn)金實物繳存主出納,由主出納繳存金庫統(tǒng)一保管,“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營業(yè)機構保險柜或金庫保管。

題型:判斷題

單位在銀行開立賬戶時,柜員應登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農(nóng)行系統(tǒng)開立賬戶的情況,按規(guī)定判定能否開立賬戶。

題型:判斷題

柜員輪崗換崗、休假、離職應履行有關審批手續(xù),并按要求辦理交接。

題型:判斷題

對于單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的,柜員應聽從并執(zhí)行。

題型:判斷題

自助業(yè)務發(fā)生的錯賬應由()或()進行掛賬。

題型:多項選擇題

電子驗印系統(tǒng)既可對支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務進行驗印,也可對同城票據(jù)交換業(yè)務、網(wǎng)點的支付結算業(yè)務等實物憑證進行驗印。

題型:判斷題

各分行運營管理部門(或承擔會計檔案管理工作的業(yè)務部門,以下同)負責確定本行自行開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)新產(chǎn)生的會計檔案類別及保管期限。

題型:判斷題