問答題儲值票出站余額不足時(shí)有幾種處理方式？如何處理？
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發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
題型：單項(xiàng)選擇題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時(shí)，列車出清本 站（或沒有列車到達(dá)時(shí)），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些屬于車站屬地公共資源（）
題型：多項(xiàng)選擇題