多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于車站屬地公共資源()

A.車站會(huì)議室
B.車站照明配電室
C.車站民用通信設(shè)備室
D.車站站務(wù)休息室


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1.多項(xiàng)選擇題以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

A.車站通風(fēng)空調(diào)
B.客運(yùn)導(dǎo)向
C.車站保潔
D.車站衛(wèi)生

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況()

A.乘客已進(jìn)站但未趕上末班車
B.攜帶違規(guī)用品(氣球、寵物等)進(jìn)站
C.地鐵原因無法完成運(yùn)輸服務(wù)
D.TVM出現(xiàn)儲(chǔ)值票充值未成功

3.多項(xiàng)選擇題營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

A.退票
B.紀(jì)念
C.增值
D.以上均是

4.多項(xiàng)選擇題AGM操作管理要求有哪些()

A.客運(yùn)值班員負(fù)責(zé)安排員工進(jìn)行AGM票箱的更換工作
B.在AGM票箱將滿時(shí),須更換AGM票箱
C.進(jìn)行AGM票箱更換操作時(shí),須設(shè)置“暫停服務(wù)”牌并按規(guī)定操作
D.操作完畢后,確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)正常后,及時(shí)鎖閉AGM維修門

5.多項(xiàng)選擇題BOM操作管理要求有哪些()

A.每日運(yùn)營開始前,由客服中心崗負(fù)責(zé)檢查BOM狀態(tài)是否正常
B.BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與客運(yùn)值班員辦理借還登記手續(xù)
C.客服中心崗之間換崗時(shí),必須在BOM及掃碼設(shè)備上進(jìn)行注銷和登錄操作
D.客運(yùn)值班員更換票箱時(shí),須清理BOM內(nèi)票卡

最新試題

在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車站通過()發(fā)布信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準(zhǔn),若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負(fù)責(zé)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

BOM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

列車運(yùn)行模式降級(jí)特殊情況導(dǎo)致車門與站臺(tái)門無法聯(lián)動(dòng)時(shí),故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門,行車調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知后續(xù)相關(guān)車站,后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些屬于車站屬地公共資源()

題型:多項(xiàng)選擇題