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哪些屬于四類票務事故？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

IC卡儲值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務行政處理等功能尚未實現(xiàn)的情況下的處理）

當乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項？

免費出站票與付費出站票的發(fā)放條件？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

哪些屬于二類票務事故？

在操作車站AFC設備時，應注意哪些安全事項？

售票員準備售票時應做到哪些工作？

清點錢箱的規(guī)定是什么？