單項選擇題監(jiān)理單位按照服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求建立不合格服務(wù)的控制程序和制度，目的是為了持續(xù)（）服務(wù)質(zhì)量。

A.監(jiān)測
B.優(yōu)化
C.改進
D.記錄


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1.單項選擇題設(shè)備監(jiān)理單位的服務(wù)規(guī)劃是服務(wù)策劃過程的輸入之一，服務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.服務(wù)規(guī)范
B.服務(wù)提供規(guī)范
C.服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范
D.服務(wù)改進規(guī)范

2.單項選擇題顧客對監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認識和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量兩個方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來源于：獨到的服務(wù)設(shè)計和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù)，以及（）。

A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系
B.監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理人員的關(guān)系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系

4.單項選擇題備工程監(jiān)理交底是在（）、監(jiān)理服務(wù)實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務(wù)水平測量后
B.監(jiān)理服務(wù)準備工作基本完成
C.監(jiān)理服務(wù)制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

5.單項選擇題設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)中的管理合同是指對監(jiān)理服務(wù)范圍內(nèi)（）訂立的項目合同履行過程行為進行監(jiān)督管理的活動。

A.業(yè)主與承包商
B.監(jiān)理單位與委托方
C.業(yè)主與分包商
D.監(jiān)理單位與承包商

最新試題

網(wǎng)絡(luò)計劃的計劃工期確定方法為（）。

題型：單項選擇題

在人工日工資單價中應(yīng)包含的費用有（）。

題型：多項選擇題

監(jiān)理人在履行合同管理職責(zé)時，一方面在業(yè)主和承包商之間是雙方合同義務(wù)履行的證明人或者評定人，另一方面（）。

題型：單項選擇題

對于常年有同類型項目且有管理能力的業(yè)主，其設(shè)備工程管理宜采用（）。

題型：單項選擇題

產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具有其應(yīng)當具備的使用性能。瑕疵產(chǎn)品違反法律規(guī)定和合同規(guī)定，是區(qū)別于產(chǎn)品缺陷的法律概念。以下關(guān)于產(chǎn)品瑕疵的說法中（）是不正確的。

題型：單項選擇題

某設(shè)備工程在招標過程中發(fā)生了以下事件：①8月1日發(fā)布招標公告；②8月2日至6日接受報名并出售招標文件；③8月8日發(fā)出澄清文件?？紤]到投標文件編制的合理時間，則該工程最早不得早于8月（）日開標。

題型：單項選擇題

根據(jù)現(xiàn)代設(shè)備工程學(xué)對設(shè)備壽命周期的劃分，設(shè)備設(shè)置階段包括設(shè)備的（）。

題型：單項選擇題

甲公司租賃乙公司大型工程車一輛，租期屆滿拒不返還。乙公司可以要求甲公司承擔(dān)民事責(zé)任的方式是（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)索賠事由不同，可分為（）。

題型：多項選擇題

甲公司與乙公司簽訂設(shè)備監(jiān)理合同，雙方在合同中約定了履行期限。當事人因遲延履行合同義務(wù)發(fā)生合同糾紛的訴訟時效從（）之時起算。

題型：單項選擇題